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關(guān)于產(chǎn)品售后服務(wù)問題:
1.有質(zhì)量問題免費(fèi)包換,合同上注明了的.(質(zhì)量問題包括運(yùn)輸不當(dāng),酶聯(lián)免疫試劑盒客戶在使用過程中測(cè)不出結(jié)果,等等!)
2.全程技術(shù)指導(dǎo)。(包括售前的標(biāo)本收集,使用過程中不明白的地方,實(shí)驗(yàn)結(jié)束后的數(shù)據(jù)分析,有任何疑問,我們技術(shù)都會(huì)即時(shí)給您去電)
3.提供免費(fèi)代測(cè)的服務(wù)。(您只需把標(biāo)本寄過來,我們?yōu)槟?jié)省時(shí)間,幫您出結(jié)果,原始數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)均可提供,一般時(shí)間是5天左右)
4.客戶有任何問題,我們都是在一個(gè)工作日之內(nèi)給出解決方案。售后和技術(shù)這一塊都是竭誠(chéng)為客戶服務(wù).
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